Services de test et analyse comparative
Pour les opérateurs de téléphonie mobile, la qualité de l’expérience (QoE) est l’un des principaux facteurs de différenciation, d’augmentation des revenus et de réduction du taux de désabonnement. De nos jours, la croissance du nombre d’abonnés ne peut provenir que d’opérateurs concurrents. Quelle devrait être la qualité d’un réseau ou d’un service mobile ?
Les tests comparatifs par rapport à la concurrence sont un moyen efficace de mesurer les améliorations marginales nécessaires pour déclencher des investissements ciblés. C’est également un moyen efficace de connaître la concurrence et de recueillir des informations précieuses en tant que source de campagnes promotionnelles ciblées..
Dans un réseau mobile mature, il est fondamental de s’assurer que la qualité perçue par l’abonné est sous contrôle. Cela signifie s’assurer que la QoE continue de s’améliorer ou ne s’aggrave pas, en particulier par rapport à la concurrence ou à chaque fois qu’une nouvelle technologie est introduite..
Avec la demande constante de nouveaux services, de meilleures performances du réseau et plus de capacité, il est essentiel que les opérateurs disposent d’un moyen fiable, précis et reproductible pour mesurer la QoE de leurs abonnés. Cela signifie se comparer aux concurrents.
Le test de lecteur évalue et mesure le réseau après la mise en œuvre. Les performances des réseaux GSM, UMTS et LTE peuvent être vérifiées en effectuant une collecte et une analyse de données via le test de lecteur. Les problèmes tels que les interférences et les appels interrompus peuvent être détectés via un test de lecteur et des KPI réseau peuvent alors être générés.
Grâce à l’expérience professionnelle de Leadcom dans le domaine des télécommunications et à l’utilisation d’outils de test courants tels que TEMS, NEMO et SwissQual, nous fournissons à nos clients des services complets de test de lecteur et d’analyse comparative.
Pour la surveillance et l’optimisation de vos services de réseau sans fil, nos solutions de test de lecteur sont bien installées pour garantir des tests précis de tous les réseaux GSM / WCDMA et LTE avec un minimum de temps d’arrêt en raison de pannes du système.
Les ingénieurs de terrain de Leadcom se concentrent sur l’assistance aux opérateurs et aux fournisseurs avec diverses mesures sur le terrain au cours de l’évolution du réseau dans toutes les phases, du déploiement à l’optimisation et à l’exploitation. Les mesures préliminaires sur le terrain sont fondamentales pour une planification et une optimisation rentable du réseau. De même, des mesures de performance régulières ne peuvent être négligées pour justifier les coûts de planification et d’optimisation. Une surveillance continue sur le terrain est à son tour nécessaire pour éviter les points problématiques et pour réagir aux commentaires des utilisateurs finaux.
Les services de mesure de KPI incluent le réglage du modèle pour apporter une précision maximale dans la couverture et la prédiction des interférences, des mesures de vérification pour soutenir les tâches de planification et d’optimisation, et l’analyse comparative pour assurer la compétitivité sur le marché. Des mesures en laboratoire et des essais sur le terrain sont proposés pour atteindre un niveau de confiance élevé avant d’utiliser une version logicielle ou une fonctionnalité sur le réseau. Les mesures sont livrées avec un ensemble complet d’outils requis par les clients.